Est-ce que vous garantissez vos réparations?

Oui, toutes nos réparations bénéficient d’une garantie variable. Exemple pour le remplacement de l’écran tactile d’un smartphone, nous incluons une garantie d’un an et 3 mois pour le remplacement d’une batterie. La garantie ne prends pas en compte les dommages accidentels que vous auriez pû causer sur votre téléphone après une réparation. Les dommages causés par les liquides annulent également la garantie.

Combien de temps dure la réparation de mon téléphone?

Nous conservons toujours un stock de pièces détachées conséquent ce qui nous permets de réparer votre téléphone rapidement. La plupart des réparations peuvent être effectuées en 40 min. Avec notre équipe de réparateurs ultra compétents et réactifs, la réparation d’un téléphone n’est jamais longue chez Pro GSM.

Vais-je perdre mes données pendant la réparation?

Dans la plupart des cas, non, nous faisons de notre mieux pour protéger vos données. Si une réparation nécessite une réinitialisation ou provoquera une perte de données, l’un de nos réparateurs vous avertira avant de débuter la réparation si il existe des risques accrus de perte de données. Nous vous recommandons fortement de sauvegarder vos données, avant toute réparation, si cela vous est encore possible.

Quel type d'appareils réparez-vous?

Nous réparons tous les smartphones et tablettes. En plus de la réparations des iPhone et iPad, nous proposons également la réparation des smartphones et tablettes Android.

Puis-je attendre sur place pendant la réparation de mon téléphone?

Oui, vous pouvez patienter dans notre magasin pendant que votre téléphone portable est en réparation. La plupart des réparations durent environ 40 min ce qui signifie que votre attente ne durera pas!

Quel moyen de paiement acceptez-vous ?

Chez Pro Gsm, nous vous proposons plusieurs moyens de paiement : paiement en espèces, Visa, Mastercard ou paypal.

Est-ce que vous faites les paiements en 3X ?

Oui, pour l’achat ou la réparation d’un téléphone portable Pro Gsm vous propose une solution de paiement en 3X, (montant minimum 200€ ).

Ai-je besoin de prendre rendez-vous ?

Vous n’avez pas besoin de prendre de rendez-vous pour faire réparer votre téléphone chez Pro Gsm. Passez quand vous voulez et nous réparerons votre téléphone au plus vite. Vous pouvez également prendre un rendez-vous par téléphone.

Vendez-vous des téléphones neufs ?

Oui, nous vendons des smartphones neufs à des prix avantageux. Nous vendons également des smartphones reconditionnés de grade A+.

Pourquoi nous choisir ?

Nos techniciens suivent des formations rigoureuses en continu et possèdent l'expérience et les qualifications nécessaires pour réparer les plus smartphones récents. Nous proposons des tarifs ultra compétitifs et nous actualisons tous nos prix afin de vous proposer des prix avantageux. Nos réparateurs n’utilisent que des pièces testées neuves de haute qualité pour toutes nos réparations de smartphones.

Où vous situez-vous?

Notre magasin de réparation en téléphonie est basé sur Valenciennes (59300) au 4 Rue de la Paix.(Place d'Armes)

Vendez-vous des accessoires ?

Oui, nous avons beaucoup d'étuis, accessoires, coques et protections d'écran en verre trempé pour les modèles de smartphones les plus populaires. Cela vous permet de protéger votre smartphone des coups et chutes ! Nous proposons égalements des oreillettes bluetooth, des batteries externes et des casques sans fil.

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